Условия оплаты и доставки цветов

Как нас найти

г. Минск, (со стороны церкви) Бизнес центр "Зеленый луг"

Если Вы едите к нам  с Логойского тракта или  с Я.Коласа, поворачивайте на Макдональдсе и всегда прямо, до т-образного перекрестка ул.Мирашниченко и ул., после направо 150 метров и Вы приехали. БЦ Зеленый Луг ул. ,30 - мы внутри арки (большая, сквозная, с белыми колонами) см.фото 

 

 

 
Оплатить заказ вы можете несколькими способами:
 

Оплатить заказ возможно:

  1. Наличные, карта в магазине www.floravip.by (отдельный вход, внутри большой арки, со стороны церкви)
  2. Наличными курьеру при получении заказа.
  3. Интернет-банкинг, присылаем смс на моб.телефон с суммой к оплате за цветы. 
  4. Наличными банк, почта на расчетный счет
  5. Безналичный расчет с юр.лицами от 1.000.000 (договор) 100% предоплата за цветы.

После оплаты дистанционно:

-переселать нам электронный чек, фото чека об оплате Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript или viber + 

➡Минимальная сумма доставки 250.000

➡Выбирайте букет и указывайте (номер букета, название букета) на картинке, видео на сайте www.floravip.by

➡Произвольный букет, индивидуальный заказ можно оформить в магазине, прислать фото Вашего букета, обсудить лично с флористом Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript , viber +

➡личная консультация с флористом floravip + 

 

ДОСТАВКА цветов

 
            Мы удивим и порадуем чудесными букетами Ваших близких, находящихся в любой точке города, даже если Вас не будет рядом,а также предоставим возможность воспользоваться дополнительными услугами:
  •  подарим фото-воспоминание о цветочном подарке (отсылается по указанному электронному адресу);
  • отправим указанному Вами адресату поздравительную открытку с оригинальным текстом (по желанию);
  • вручим предоставленный Вами подарок адресату (по желанию).

 

Доставка не осуществляется 

➡ в процессе лекции, уроков в аудитории(исключение перерыв, начало/окончание уроков, лекций) 

➡в палаты мед.учреждений (исключение только по договоренности с врачем, мед.сестрой и т.д и т.п) 

Ситуации форс-мажор

➡ при Ваших ссорах, конфликтах с получателем и не принятии букета, цветы возвращаются в магазин. Вы можете забрать их на Ул. , 30 с 10:00-18:00 либо договорится с нами о повторной доставке.

➡Если получателя нет дома, Вы не знаете будет ли он/она дома и не планируете предупреждать звонком о доставке , то при не выполнении доставки по причине отсутствия получателя дома, на работе, в городе, уехал и т.д и т.п. Цветы возвращаются в магазин www.floravip.by ул., 30 либо по согласованию с Вами оставляем на рабочем месте получателя и т.д

➡Цветы сюрпризом мы доставляем, при учете ⬆пунктов выше и только по номеру получателя. 

Как осуществляется ЗАКАЗ?

Время работы магазина Ул. , 30 (со стороны церкви)-  10.00-18.00 (Для тех, кто хочет посмотреть и выбрать цветы)
 
Время работы приема заказов по телефонам на цветы с 8:00-22:00 (пн-вск)
Подробнее смотрите ниже⬇  
Время работы магазина с 10.00-18.00 

(Оставить заявку лично, выбрать цветы, составить букет и посмотреть цветы)

 

Прием заказов на доставку по телефонам "с сегодня на сегодня" с 8.00-18.00

(доставку можете планировать сегодня на сегодня с 11:00-22:00)

 

Прием заказа с "сегодня на завтра и дрг.дни" с 8:00-22:00 (доставка возможна с 7:00-22:00)

 

Время работы доставки, магазина в офиц.праздничные дни, заранее уточняйте по телефонам и планируйте Ваши заказы.

Бесплатная доставка п.Колодищи, Боровляны от 400.000

Стоимость доставки цветов за пределы МКАД рассчитывается индивидуально.
 
Цветы прибудут к адресату поздравления в офис, домой или в любое другое место Минска.
 
Помните о следующем: если мы не сможем найти Получателя согласно предоставленному Вами адресу в определенное заявкой время, а также не сможем связаться с Заказчиком либо с тем, кто сможет передать букет адресату, в течение двадцати минут, цветы вернутся в наш офис и на протяжении суток будут Вас ожидать. Необходимость повторного выезда курьера оплачивается Заказчиком.
 
Замена цветов на фото.

Некоторые цветы, зелень в букетах, композициях, представленных на сайте, является сезонными, поэтому мы оставляем за собой право равноценной замены.
Стоимость, размеры цветов сохраняют свой прежний вид. Флористы согласовывают с клиентом возможные замены. Все нюансы замен невозможно скоординировать моментально на сайте, т.к это "живой материал".
При получении товара возможны отличия в оттенках, формах так как это товар не статическо-технического характера. Размеры цветов на нашем сайте указаны приблизительно.
 
Для наш важно мнения наших клиентов, и во избежание конфликтных моментов рекомендуем обратиться к нам в течение ОДНИХ суток, приложив фото букета или композиции вместе с Вашей вазой, указав Ваш номер телефона при заказе, адрес доставки и время. Чтобы мы смогли изучить и оценить проблему, и предоставить Вам равноценную замену. До того, как цветы попадают в магазин они перевозятся, хранятся на складе. Большая просьба к клиентам, решать вопрос в процессе диалога с нами. Мы всегда идем на встречу и уважаем Ваше обращение. 
 
Наша почта Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript  
 
                                                                       Система скидок
У нас существует накопительная система скидок: до 15%
1.Для покупателей совершивших 3 покупки у нас Вы, можете получить карту клиента. И в дальнейшем, делая покупку, отмечаетесь в карте и получаете скидку. Предупреждайте флористом о Вашей карте и 3 покупке, чтобы получить карту.
2.Если Вы приобретаете цветы у нас в магазине без доставки и товар не входит в категорию "Акции", "Скидки" Вы имеете право на "скидку на вынос -3%"
 
                                                                   ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ
Когда доставка будет осуществлена, по истечении некоторого времени, Вы получите смс-подтверждение или звонок от курьера.
По Вашему желанию мы делаем фото получателя с букетом, только после согласия с ее/его получателя.
 
Каталог TUT.BY Rating All.BY